Atendente IA + Plataforma de controle

A Ayla atende seus pacientes
no WhatsApp.
Você controla tudo por uma
plataforma própria.

A Ayla recepciona, responde dúvidas, conduz o pitch e organiza seus pacientes 24 horas por dia. Você acompanha cada conversa, assume quando quiser, liga e desliga a IA, edita o que ela fala e mede tudo em um CRM e uma central de conversas que são só seus.

CRM e central próprios Score automático por pitch Prompt e templates editáveis
plataforma.ayla.app · Central de conversas
Central de conversas da plataforma Ayla com lista de conversas, chat e painel de inteligência
A plataforma

Não é só uma IA. É o controle inteiro na sua mão.

A Ayla vem com uma plataforma própria de gestão: central de conversas em tempo real, CRM com funil, configuração da IA e controle operacional. Tudo o que você vê abaixo é a plataforma real, já funcionando.

01 · Central de conversas

Acompanhe, assuma e comande cada atendimento

Veja todas as conversas em tempo real. A qualquer momento você assume a conversa, pausa ou arquiva, e a Ayla recua na hora. Quando quiser, ela volta a atender sozinha.

  • Assumir a conversa com um clique. A IA pausa automaticamente.
  • Ativar e desativar a IA por conversa, quando fizer sentido.
  • Pedir análise de IA: resumo inteligente, próximo passo e diagnóstico da conversa.
  • Notas internas, follow-up e linha do tempo de cada paciente.
IA ativa IA pausada Assumir conversa Análise de IA
plataforma.ayla.app/conversas
Central de conversas com lista de conversas, chat e painel de inteligência com temperatura e score
02 · Página principal

Sua plataforma, do jeito da Ayla

O ponto de entrada da operação. Conecte o WhatsApp, configure a voz da Ayla e acompanhe tudo em um só lugar: pacientes, conversas e agendamentos em tempo real.

  • Conexão do WhatsApp plug and play via Evolution API.
  • Configuração da voz, FAQ e protocolos da Ayla.
  • Painel com conversas, pacientes e agendamentos ao vivo.
plataforma.ayla.app
Página principal da plataforma Ayla com chamada e cards de funcionalidades
03 · Configuração

Mude o prompt e os templates da Ayla você mesma

Sem depender de ninguém. Edite a personalidade (system prompt), a base de conhecimento, a mensagem de boas-vindas e todos os templates direto na plataforma. A Ayla passa a falar do novo jeito na hora.

  • Editar o system prompt e a base de conhecimento (FAQ, valores, protocolos).
  • Ajustar nome, horário de atendimento e mensagem de boas-vindas.
  • Mensagens-padrão (templates) editáveis, com variáveis como {nome}.
plataforma.ayla.app/configuracao
Página de configuração com personalidade da Ayla, system prompt, base de conhecimento e templates
04 · CRM próprio

Um CRM feito para o seu funil, não um genérico

Cada paciente entra no funil automaticamente, com temperatura e score. Acompanhe leads ativos, quentes, em follow-up, com humano, pipeline e valor fechado, tudo em um quadro estilo Kanban dentro da própria plataforma.

  • Funil em etapas: formulário, fotos, pagamento, com o profissional, fechado.
  • Indicadores ao vivo: leads ativos, quentes, em follow-up, pipeline e fechado em R$.
  • Busca por nome, telefone ou tag e filtro por temperatura e status.
plataforma.ayla.app/crm
CRM da plataforma Ayla com indicadores e funil Kanban de pacientes
Tudo o que você controla

Operação no comando, do início ao fim

A IA trabalha sozinha, mas nada acontece fora do seu controle. Estes são os recursos que vêm na plataforma.

Central de conversas

Todas as conversas do WhatsApp em tempo real, em um painel só.

Assumir pela plataforma

Entre na conversa quando quiser. A Ayla pausa na hora e você fala direto com o paciente.

Ativar e desativar IA

Ligue e desligue a Ayla por conversa, com um clique, a qualquer momento.

Pedir análise de IA

Resumo inteligente, diagnóstico e sugestão do próximo passo, sob demanda.

Score automático de conversa

Cada conversa recebe uma nota de 0 a 100, com base na aderência ao pitch.

Templates e prompt editáveis

Mude o que a Ayla fala, templates e system prompt, direto pela plataforma.

CRM próprio de controle

Funil em Kanban com temperatura, status, pipeline e valor fechado.

Temperatura do lead

Frio, morno ou quente: a plataforma classifica e organiza para você priorizar.

Controle operacional e testes

Simulador para testar a Ayla, ajustar e validar antes de colocar no ar.

Score automático

Cada conversa medida pelo seu pitch

A plataforma avalia automaticamente o quanto cada atendimento seguiu o roteiro comercial que você definiu e dá uma nota de 0 a 100. Você vê na hora quais conversas estão esquentando, quais precisam da sua mão e onde o pitch está performando.

0 a 100
Score automático por conversa, com base no pitch
24h
Atendimento da Ayla, sem intervenção manual
1 clique
Para assumir, pausar ou reativar a IA
100%
Templates e prompt editáveis por você
o que precisamos de você
Para construir a sua Ayla

As informações que formam o cérebro da Ayla

Estes materiais alimentam o prompt, a base de conhecimento e os templates da Ayla. Pode enviar por áudio no WhatsApp, texto, Word, PDF ou print, que a equipe formata tudo. Depois, você mesma edita pela plataforma quando quiser.

Obrigatório Opcional Crítico, sem isso não começamos
Grupo 1 de 5
Sobre você, o profissional
4 obrigatórios · 1 opcional
Nome completo e registro do conselho
Necessário para a apresentação oficial da Ayla ao paciente
obrigatório
Especialidades de atuação
Ex: emagrecimento, esportiva, clínica, estética, infantil, metabólica
obrigatório
Formação, pós-graduação e anos de experiência
Para que a Ayla transmita credibilidade desde a primeira mensagem
obrigatório
Qual é o seu diferencial? O que te faz único?
O argumento que convence o paciente a escolher você
obrigatório
Depoimentos de pacientes
Texto ou print de resultados que a Ayla usa para construir autoridade
opcional
Grupo 2 de 5
Sobre o consultório
5 obrigatórios · 1 crítico
Nome comercial ou nome da clínica
obrigatório
Endereço completo para atendimento presencial
Cidade, bairro, rua e número
obrigatório
Site oficial e redes sociais ativas
Instagram, YouTube, TikTok, todos os que usa regularmente
obrigatório
Número de WhatsApp exclusivo para a Ayla
Não pode estar logado no celular ao mesmo tempo. Pode ser um chip pré-pago (cerca de R$ 15)
crítico
Dias e horários de atendimento
Presencial e online separados. Ex: seg a sex, 8h às 18h
obrigatório
Plataforma de consulta online
Google Meet, Zoom ou Teleconsulta, qual você usa para atender remotamente
obrigatório
Grupo 3 de 5
Seus serviços em detalhes
5 obrigatórios · 2 opcionais
O que acontece na consulta inicial?
Passo a passo: anamnese, medidas, bioimpedância, entrega do plano
obrigatório
Como funciona o plano alimentar?
Em quanto tempo é entregue? Como é enviado: PDF, aplicativo ou impresso?
obrigatório
Como funcionam os retornos e acompanhamentos?
Frequência recomendada e o que muda a cada retorno
obrigatório
Aceita plano de saúde? Se sim, quais?
Se não aceita, qual o argumento para o paciente entender o valor da consulta particular?
obrigatório
Política de cancelamento e remarcação
Com quantas horas de antecedência? Há tolerância?
obrigatório
Pacotes ou programas especiais
Ex: programa de 3 meses, consultoria para atletas, acompanhamento intensivo
opcional
Oferece bioimpedância ou exames?
Onde são feitos e como o resultado é incorporado ao atendimento
opcional
Grupo 4 de 5, o mais importante
Base de conhecimento, o cérebro da Ayla
5 obrigatórios · 2 opcionais
Estes materiais ensinam a Ayla a responder sobre nutrição exatamente do seu jeito. Pode enviar em qualquer formato: áudio, texto, PDF ou print. A equipe processa tudo e você refina pela plataforma.
Texto sobre o consultório e como funciona o atendimento
Sua história, missão e o que o paciente pode esperar
obrigatório
As 10 perguntas mais frequentes dos pacientes, com respostas
Qualquer dúvida que você responde toda semana no WhatsApp
obrigatório
Mitos sobre alimentação que você mais precisa desmentir
Ex: "cortar carbo emagrece mais", "comer à noite engorda"
obrigatório
Orientações que dá antes da primeira consulta
O que o paciente deve levar, evitar ou preparar antes de te ver
obrigatório
Sua abordagem e filosofia nutricional
Low carb, intuitiva, comportamental, funcional, como você pensa a alimentação
obrigatório
Textos do site, blog ou legendas do Instagram
Tudo publicado pode virar conhecimento da Ayla
opcional
Scripts ou roteiros de atendimento que já usa hoje
Viram base para o pitch que a Ayla segue e que o score mede
opcional
Grupo 5 de 5
Regras, limites e tom da Ayla
3 obrigatórios · 1 opcional
Essas definições protegem sua imagem profissional. A Ayla nunca deve dizer algo que comprometa o profissional ou crie expectativas inadequadas. Você pode reajustar tudo isso pela plataforma a qualquer momento.
O que a Ayla NUNCA deve falar ou prometer?
Ex: nunca prometer resultados específicos, nunca indicar medicamentos
obrigatório
Em quais situações deve transferir para você?
Ex: urgência de saúde, reclamação grave, paciente que já é seu cliente. Aí você assume pela central.
obrigatório
Tom de voz, como quer que a Ayla fale?
Formal, informal, próximo, técnico ou acolhedor. Pode combinar.
obrigatório
Expressões ou bordões que você usa
A Ayla pode imitar seu jeito de falar para parecer mais natural
opcional
custos mensais
Custos de operação

O que custa para manter a Ayla no ar

Estes são apenas os custos de infraestrutura cobrados pelos próprios provedores para a Ayla e a plataforma funcionarem todo mês. Não são um pagamento mensal para mim e não estão incluídos no valor do projeto.

Estes valores não são a manutenção

A tabela abaixo é só o necessário para manter a Ayla ligada e atendendo. A manutenção mensal (ajustes, melhorias e evoluções) é um serviço à parte e o valor varia conforme as necessidades de cada período. Combinamos isso de acordo com o que você precisar.

Verificamos juntos antes de contratar

Se você já tiver uma hospedagem com VPS, pode reduzir ou eliminar esse custo. Nada é contratado sem o seu aval.

ServiçoPara que serveCusto por mês
VPS, servidor
recomendado
Onde rodam a plataforma, o n8n e a Evolution API. Online 24h, dados protegidos.cerca de R$ 60
IA, modelo de linguagem
pago por uso
Processa as conversas, o score e as análises. Varia conforme o volume mensal.R$ 30 a 80
Supabase
banco de dados
Armazena pacientes, conversas, score e histórico. Plano gratuito suporta milhares de registros.Gratuito
Evolution API
WhatsApp
Conecta o WhatsApp à plataforma. Open source, instalado na VPS.Gratuito
n8n
automação
Orquestra os fluxos da Ayla. Open source, instalado na VPS.Gratuito
Chip de WhatsApp
pagamento único
Número exclusivo para a Ayla, qualquer operadora, pré-pago.cerca de R$ 15
Total estimadoVaria conforme o volume de conversas mensaisR$ 90 a 140
Comparativo direto

Secretária: R$ 1.500 a 2.500 por mês, 8h por dia, com férias e treinamento constante.
Ayla mais plataforma: cerca de R$ 140 por mês, 24h por dia, com CRM, score e controle total na sua mão.

cronograma de entrega
Como vai funcionar

Cronograma de entrega

Após o envio completo das informações, seguimos este roteiro. Prazo total de 7 a 14 dias úteis.

01
Briefing e coleta de materiais
Reunião rápida para tirar dúvidas e receber todos os textos, FAQ e informações
1 a 2 dias
02
Infraestrutura e plataforma
VPS, n8n, Evolution API, Supabase e a plataforma de controle no ar
1 a 2 dias
03
Banco de dados, CRM e score
Estrutura de pacientes, conversas, funil do CRM e regra de score por pitch
1 dia
04
Configuração da Ayla
Prompt, base de conhecimento e templates com a sua identidade, conectados ao WhatsApp
2 a 3 dias
05
Central de conversas e controles
Assumir, pausar, ativar e desativar IA, análise de IA e notas, tudo testado na central
1 a 2 dias
06
Testes operacionais e ajustes
Simulamos conversas reais, validamos o score e o funil e corrigimos antes da entrega
2 a 3 dias
07
Entrega e treinamento
Apresentação da plataforma funcionando, treino de uso e repasse de todos os acessos
1 dia
proposta de investimento
Investimento

O que está incluído na proposta

A Ayla e a plataforma de controle completa: central de conversas, CRM, configuração e operação. Suporte e ajustes incluídos.

Projeto completo
Ayla + Plataforma de Controle
R$ 4.000
Sem mensalidade de licença e sem taxa de manutenção
Pode ser parcelado no cartão de crédito, em quantas vezes você preferir, com os juros aplicados pelo próprio app de pagamento.
  • Ayla configurada e atendendo no WhatsApp 24 horas
  • Plataforma de controle própria, com login exclusivo
  • Central de conversas: assumir, pausar, ativar e desativar IA
  • Análise de IA sob demanda e resumo inteligente
  • Score automático de conversa com base no pitch
  • CRM próprio com funil, temperatura e pipeline
  • Edição de templates e do prompt direto pela plataforma
  • Controle operacional e simulador de testes
  • Treinamento, repasse de acessos e documentação
  • Suporte e ajustes via WhatsApp incluídos
Upgrades futuros
Sob consulta
funcionalidades extras, quando quiser evoluir
  • Envio automático de plano alimentar em PDF
  • Integração com agenda online, como Calendly
  • Lembretes automáticos de retorno ao paciente
  • Relatórios avançados de funil e performance
  • Formulário de anamnese externo via site
  • Múltiplos canais, como Instagram e Telegram

Pronta para a Ayla atender por você?

Coloque a Ayla no ar com uma plataforma de controle completa e acompanhe cada conversa, cada lead e cada resultado.

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